ER WORDT NIET VERZONDEN
Als u niet in staat bent een probleem op te lossen met behulp van de oplossingen in deze handleiding, drukt u op de toets [Aan] en zet u de hoofdschakelaar in de stand '
'. Wacht ten minste 10 seconden en zet dan de hoofdschakelaar in de stand '
'. Nadat de kleur van de Aan-indicator in groen is veranderd, drukt u op de toets [Aan].
'. Wacht ten minste 10 seconden en zet dan de hoofdschakelaar in de stand ''. Nadat de kleur van de Aan-indicator in groen is veranderd, drukt u op de toets [Aan].
Als de achtergrondkleur van de opdrachtstatusweergave in de rechterbovenhoek van het aanraakscherm niet grijs is, mag u de hoofdschakelaar niet uitschakelen en de stekker niet uit het stopcontact halen. Dit zou de harde schijf kunnen beschadigen of kunnen zorgen voor verlies van opgeslagen of ontvangen data.
| Wat u moet controleren | Oplossing |
|---|---|
| Is de telefoonlijn goed aangesloten? | Controleer de contactdoos van de telefoonlijn, de wandcontactdoos en eventuele adapters om er zeker van te zijn dat alle verbindingen goed zijn aangesloten. - ZIJ- EN ACHTERKANT |
| Is de juiste kiesmodus voor uw lijn ingesteld? | Vraag uw beheerder om te controleren of 'Kiesmodusinstelling' op de juiste manier is ingesteld voor de lijn die u gebruikt. Selecteer het type telefoonlijn in 'Kiesmodusinstelling' in de instellingsmodus (beheerder). Selecteer in de instellingsmodus [Systeeminstellingen] → [Instellingen Beeld Verzenden] → [Faxinstellingen] → [Standaardinstellingen] → [Kiesmodusinstelling]. |
| Hebt u een 'in gesprek'-toon ontvangen? | Wanneer u een 'in gesprek'-toon ontvangt, wordt de verzending tijdelijk geannuleerd en wordt na een korte onderbreking automatisch een nieuwe poging gedaan. (Fabrieksinstelling: 2 pogingen, intervallen van 3 min.) Selecteer in de "Instellingsmodus"→ [Systeeminstellingen] → [Instellingen Beeld Verzenden] → [Faxinstellingen] → [Verzendinstellingen] → [Opnieuw oproepen indien bezet]. Als u de verzending wilt annuleren, tikt u op de opdrachtstatusweergave op het bedieningspaneel, tikt u op de toets van de afdrukopdracht die u wilt verwijderen en tikt u op de toets [Stoppen/Verwijderen]. Er wordt een bericht getoond ter bevestiging van het annuleren. Tik op de toets [Annuleren]. |
| Vond er een communicatiefout plaats? | Wanneer een fout optreedt die de verzending verhindert, wordt de verzending tijdelijk geannuleerd en wordt na een korte onderbreking automatisch een nieuwe poging gedaan. Selecteer in de "Instellingsmodus"→ [Systeeminstellingen] → [Instellingen Beeld Verzenden] → [Faxinstellingen] → [Verzendinstellingen] → [Opnieuw oproepen indien communicatiefout]. Als u de verzending wilt annuleren, tikt u op de opdrachtstatusweergave op het bedieningspaneel, tikt u op de toets van de afdrukopdracht die u wilt verwijderen en tikt u op de toets [Stoppen/Verwijderen]. Er wordt een bericht getoond ter bevestiging van het annuleren. Tik op de toets [Annuleren]. Het apparaat ondersteunt ook de foutcorrectiefunctie (ECM) en is ingesteld om automatisch elk deel van het faxbericht opnieuw te verzenden dat wegens storing op de lijn onduidelijk is. Selecteer in de instellingsmodus [Systeeminstellingen] → [Instellingen Beeld Verzenden] → [Faxinstellingen] → [Standaardinstellingen] → [ECM]. |
| Wordt een bericht weergegeven dat het geheugen vol is? | Verdeel de originelen in sets en fax elke set afzonderlijk of gebruik rechtstreekse verzending. Als het geheugen vol raakt, wordt de verzending geannuleerd. |
| Wordt een bericht weergegeven met de melding dat het origineelformaat niet is gedetecteerd? | Plaats het origineel nogmaals. Als het origineelformaat nog steeds niet correct wordt gedetecteerd, moet u het origineelformaat handmatig invoeren. |
| Geeft het opdrachtstatusscherm (voltooide opdrachten) of het transactierapport aan dat de verzending is mislukt? | Voer de verzending nogmaals uit. Als het verzenden nog steeds niet lukt nadat opnieuw is gebeld zoals ingesteld in [Opnieuw oproepen indien bezet] en [Opnieuw bellen indien communicatiefout], wordt de verzendingsfout aangegeven in het opdrachtstatusscherm en het transactierapport. Selecteer in de instellingsmodus [Systeeminstellingen] → [Instellingen Beeld Verzenden] → [Faxinstellingen] → [Verzendinstellingen] → [Opnieuw oproepen indien bezet]. Selecteer in de instellingsmodus [Systeeminstellingen] → [Instellingen Beeld Verzenden] → [Faxinstellingen] → [Verzendinstellingen] → [Opnieuw bellen indien communicatiefout]. |
| Hebt u een lang origineel op de glasplaat geplaatst bij het scannen? | Plaats het origineel in de documentinvoerlade van de automatische documentinvoereenheid. Een lang origineel kunt u niet vanaf de glasplaat scannen. |
| Hebt u een origineel geplaatst dat is gevouwen? | Volg de aanwijzingen op het scherm: vouw het origineel open, plaats het opnieuw in de automatische documentinvoereenheid en scan het opnieuw. Als u een gevouwen origineel in de automatische documentinvoereenheid hebt geplaatst, treedt een fout op en wordt het scannen geannuleerd wanneer het werkelijke origineelformaat wordt gedetecteerd tijdens het scannen. |
| Zijn het subadres en het wachtwoord correct? (Bij gebruik van verzending met F-code) | Overleg met degene die het andere apparaat bedient om te controleren of het subadres en wachtwoord correct zijn. |
| Zijn er functies die door de beheerder zijn uitgeschakeld? | Controleer bij uw beheerder. Als gebruikersauthenticatie is ingeschakeld, wordt het gebruik van functies mogelijk beperkt door uw gebruikersinstellingen. Controleer dit bij uw beheerder. |